Toutes nos pendules sont garanties 2 ans contre tous vis de fabrication.

Identification du commerçant

Horlogerie Bijouterie Thierry Lantz
14 rue des Barons De Fleckenstein
67250 SOULTZ SOUS FORETS
Tél: 08 88 80 41 07 
contact@boutique-pendule.fr
RCS de Strasbourg
Siret : 327 827 622 000 25

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits présentés sur le site www.boutique-pendule.fr entre l’horlogerie bijouterie Thierry Lantz et toute personne physique non commerçante ayant une adresse postale en France métropolitaine uniquement. 
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Prix

Les prix affichés s'entendent hors frais de port. 
Les frais de port sont facturés en sus et comprennent l'emballage, les adhésifs, la facturation, la préparation et l'affranchissement.

Paiement

Il peut se faire sous deux formes : paiement sécurisé en ligne ou par chèque bancaire ou postal.
Le paiement en ligne : afin d'assurer la sécurité des paiements, l’horlogerie bijouterie Thierry Lantz utilise le service de paiement sécurisé du Crédit Mutuel. Les données confidentielles sont transmises cryptées directement au serveur bancaire. Rien ne transite en clair sur Internet. La commande payée en ligne ne sera validée qu'après acceptation de la transaction par le service bancaire.
Le règlement par chèque bancaire ou postal : le paiement devra nous parvenir dans un délai de 10 jours après validation de la commande (délai après lequel la commande sera annulée par nos soins et les articles remis en vente). Le chèque doit être établit à l'ordre de THIERRY LANTZ et envoyé à l'adresse suivante : horlogerie bijouterie Thierry Lantz, 14 rue des Barons De Fleckenstein - 67250 SOULTZ SOUS FORETS. Il doit impérativement être accompagné de la référence de la commande en ligne.

Livraison

Les commandes sont livrées en Colissimo contre signature par La Poste dans un délai moyen de 24 heures après dépôt du colis (hors week-end et jours fériés). 
En cas d'absence au domicile, un avis de passage sera laissé par La Poste pour indiquer où et quand retirer le colis.
Les commandes sont traitées en moyenne de 24 heures ouvrés après validation du règlement. Le client est informé par mail de la date d'envoi ainsi que du numéro du Colissimo.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir du jour de livraison et sans motif. Seul les frais de port pour le renvoi à l’horlogerie bijouterie Thierry Lantz seront à votre charge.Nous nous engageons à vous rembourser la totalité des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Retour de marchandise

Le droit de retour de la marchandise s'exerce librement et reste à votre charge.

Confidentialités

Conformément à la loi Informatiques et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui le concernent. www.boutique-pendule.fr a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL et est enregistrées sous le numéro 132 211 6 (07/10/2008)

Règlement de litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises au droit français. Les litiges, à défaut d'un règlement amiable, seront de la compétence du Tribunal de Strasbourg ou en l'occurrence auprès de la juridiction du lieu de livraison effective de la commande.